Проблема

Программа для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями Skype давно стала полноценным инструментом для ведения деловых переговоров и передачи ценной информации. Однако посредством такой программы можно так же легко передавать и конфиденциальную информацию сторонним людям.

Решение

Программа SearchInform SkypeSniffer предназначена для перехвата голосовых и текстовых сообщений передаваемых через Skype. Программа сохраняет всю переписку в базу данных, в последствии можно производить поиск, используя поисковые возможности программы SearchInform (морфология, поиск похожих и т.д).

Возможности

• Контроль сотрудников посредством Skype-клиента с помощью SkypeSniffer позволит отслеживать утечки информации не только через голосовые и текстовые сообщения, но и конференции, чаты, смс и передаваемые файлы.



• Богатые поисковые возможности. По всем отосланным и принятым сообщениям SkypeSniffer может проводить полнотекстовый поиск с учётом морфологии и словаря синонимов. Также поддерживается фразовый поиск с учётом расстояния между словами в поисковом запросе.



• Запатентованная технология «поиск похожих». В качестве поискового запроса используется фрагмент текста. Содержимое сообщений, по которым ведется поиск, анализируется и в поисковой выдаче найденные сообщения выстраиваются в релевантном порядке с указанием процента похожести.



• Функция «История переписки». Позволяет посмотреть всю переписку сотрудника с данным контактом.  Причем отображаться будут голосовые и текстовые сообщения, отправленные указанному адресату и полученные от него. Вся переписка будет показана в хронологическом порядке.



• Масштабируемость -  возможность работы с большими объемами данных и трафика.

Главное окно программы

Алгоритм работы

1. Все голосовые или текстовые сообщения, перехватываются агентами, которые установлены на рабочих станциях. Далее информация посылается на SkypeSniffer Server, который сохраняет информацию в базе данных SQL, а затем в эта база данных индексируется SearchInform Server'ом.



2. Перехваченные и отслеженные документы индексируются при помощи SearchInform Server.



3. SearchInform Server оправляет проиндексированную информацию в AlertCenter и SkypeSniffer Client.



4. При помощи приложения AlertCenter, созданный индекс опрашиваются по списку заданных ключевых слов, выражений и фрагментов текста. Расписание проверок и список запросов настраиваются работниками службы безопасности организации.



5. В случае обнаружения совпадений, AlertCenter незамедлительно высылает ответственному работнику уведомление.